14 ottobre 2020
14 ottobre 2020

Ore 11:31 - Comunicazione pubblica digitale, l’Inail tra i finalisti della prima edizione dello Smartphone d’Oro

Inail

C’è anche l’Inail nella rosa dei finalisti della prima edizione dello Smartphone d’Oro, il concorso promosso dall’associazione PA Social per premiare le migliori esperienze di comunicazione e informazione pubblica digitale, rivolto a pubbliche amministrazioni, aziende pubbliche, partecipate, utilities che operano su tutto il territorio nazionale. A decretare il vincitore saranno il voto della giuria scientifica, il voto dei soci di PA Social e il voto popolare. Fino al 22 novembre, infatti, le votazioni sono aperte a tutti tramite l’app dell’associazione, disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. La migliore esperienza si aggiudicherà lo Smartphone d’Oro, ma è prevista anche l’assegnazione di premi speciali tematici legati alla comunicazione e informazione digitale nei settori sanità, ambiente, turismo, cultura, servizi pubblici, istruzione, ricerca, sport, gestione emergenze ed eventi. Due, inoltre, i riconoscimenti speciali per l’iniziativa più social e per la migliore risposta all’emergenza Coronavirus. La cerimonia di premiazione si svolgerà il prossimo dicembre, con un evento dedicato.

Un approccio multicanale per consolidare il dialogo con cittadini, lavoratori e imprese. I video selezionati per la fase finale dello Smartphone d’Oro sono visibili sul sito di PA Social, nella sezione dedicata al premio, e sui canali social e dell’associazione. Nel filmato presentato dalla Direzione pianificazione e comunicazione dell’Inail, in particolare, è descritto l’approccio multicanale, interattivo e digitale adottato dall’Istituto negli ultimi anni per consolidare il dialogo con assistiti, imprese e cittadini attraverso le nuove tecnologie, adeguando le strategie e modalità di comunicazione alle innovazioni del contesto mediatico.

Con lo storytelling a parlare sono i beneficiari delle attività dell’Istituto. Oltre agli strumenti più convenzionali di informazione, come video, tutorial e videonews, per agevolare la fruizione dei servizi offerti e aumentare l’efficacia dei messaggi trasmessi, l’Inail ha scelto di puntare sullo storytelling, una tecnica narrativa che ha dato voce agli assistiti vittime di un infortunio sul lavoro e agli imprenditori che hanno scelto di investire in sicurezza, anche grazie ai finanziamenti a fondo perduto messi a disposizione dall’Istituto. Le loro esperienze, narrate in video con un linguaggio semplice e coinvolgente e pubblicate sul portale e sui canali social, sono così diventate testimonianze concrete dei valori che guidano l’azione dell’Istituto negli ambiti della prevenzione, ricerca, riabilitazione e reinserimento socio-lavorativo.

Ogni giorno su portale e canali social news e informazioni di servizio. Lo storytelling e l’approccio “visual” ai contenuti, più vicino alle abitudini e alle esigenze dei cittadini, rappresentano ormai il filo conduttore che lega il portale web e i canali social, con l’obiettivo di informare una platea di utenti sempre più vasta, ma anche di stimolare un dialogo aperto e trasparente. Ogni giorno, infatti, su Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linkedin e, più di recente, anche sulla piattaforma Spreaker per la gestione dei podcast, sono aggiornate le informazioni di servizio e le news relative a iniziative ed eventi legati al “mondo Inail”, a livello nazionale e locale.

Anche contest e campagne per promuovere la cultura della prevenzione. Tra le numerose iniziative messe in campo per diffondere la cultura della prevenzione, l’Inail ha promosso anche contest dedicati alla salute e alla sicurezza sul lavoro, come il premio “Imprese per la sicurezza” e il premio “Marco Fabio Sartori”, e diverse campagne informative, come quella per l’assicurazione contro gli infortuni domestici o quella dedicata alla ricerca, che attraverso lo slogan “Anche questo è Inail” richiama l’attenzione su un’attività meno nota rispetto alla tradizionale funzione assicurativa e alle competenze in materia di riabilitazione e prevenzione dell’Istituto, che nell’ultimo decennio si è trasformato in polo della salute e della sicurezza per la tutela globale e integrata di lavoratrici e lavoratori.

L’informazione sul nuovo Coronavirus con video, tutorial e un dossier multimediale. In seguito all’emergenza sanitaria legata al Covid-19, l’Istituto, impegnato al fianco della Protezione civile per il contenimento del virus, ha potenziato al massimo le attività di comunicazione per offrire quotidianamente informazioni e aggiornamenti sull’epidemia e sulle misure adottate dal governo e dalle autorità sanitarie. Per fornire ai cittadini contenuti chiari e di facile consultazione è stata creata una nuova sezione del portale che raccoglie i documenti tecnici e i diversi prodotti informativi realizzati, che comprendono i 14 video sul protocollo tra le parti sociali per il rientro in sicurezza nei luoghi di lavoro, riuniti in un unico prodotto multimediale, i tutorial sul corretto utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e il dossier multimediale Covid-19.
 © Informati S.r.l. – Riproduzione Riservata
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