L’Agenzia delle entrate-Riscossione ha ampliato il suo servizio in videochiamata: lo sportello online, che permetterebbe le stesse operazioni disponibili allo sportello fisico, dopo la fase sperimentale autunnale è ora disponibile per Abruzzo, Basilicata, Calabria, Emilia-Romagna, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Toscana, Valle d’ Aosta e Veneto, insieme alle province di Trento e Bolzano, Roma, Milano e Brescia. Sarà nei prossimi mesi esteso poi a tutte le regioni italiane, attraverso un processo di digitalizzazione per implementare i servizi a distanza. Il servizio, finora attivo in 25 città, ha visto prenotati circa 45 mila appuntamenti in videochiamata, quasi il 50% di quelli complessivamente disponibili, con particolare successo nelle grandi città.
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