La nuova guida dell'Agenzia delle Entrate, "I Servizi dell’Agenzia delle entrate", è ora disponibile con importanti novità. Essa illustra dettagliatamente le nuove funzionalità online messe a disposizione per facilitare il rapporto tra contribuente e Agenzia. Tra le novità, i genitori possono richiedere il codice fiscale dei neonati direttamente online se il Comune non l'ha già attribuito. Inoltre, è possibile richiedere un duplicato della tessera sanitaria smarrita, visualizzarla e stamparla direttamente dall'area riservata del sito.
La guida include anche il servizio di 'domicilio digitale speciale', che consente ai cittadini di inserire un indirizzo PEC per ricevere atti e comunicazioni in modalità digitale. Questo domicilio può essere utilizzato sia dall'Agenzia delle Entrate che da quella della Riscossione. Non è valida per coloro i cui indirizzi PEC sono iscritti nell'Indice nazionale dei domicili digitali. La guida spiega inoltre come inviare documenti o istanze all'Agenzia delle Entrate senza doversi recare fisicamente agli sportelli.
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